Sperrung und Entsperrung eines Anschlusses

Der Prozess der Sperrung und Wiederherstellung eines Netzanschlusses wird durch die Stromgrundversorgungsverordnung (StromGVV) geregelt. Auslöser ist in der Regel ein Zahlungsverzug des Anschlussnutzers. Bevor die Sperrung erfolgt, muss der Energielieferant (oder grundversorger) den Kunden über die drohende Sperrung informieren und ihm die Möglichkeit geben, die offenen Forderungen zu begleichen. Dies geschieht meist schriftlich mit einer angemessenen Fristsetzung. Scheitert die Begleichung der Forderung, beauftragt der Energielieferant den Netzbetreiber (NB) mit der Durchführung der Sperrung, typischerweise durch eine ORDERS-Nachricht. Der Netzbetreiber führt die physische Unterbrechung der Anschlussnutzung durch.

Die Wiederherstellung des Netzanschlusses erfolgt, sobald der Kunde die ausstehenden Beträge (inklusive der Sperr- und Entsperrkosten) beglichen hat. Der Kunde kann auch eine Abwendungsvereinbarung mit dem Energielieferanten treffen. Der Energielieferant beauftragt daraufhin den Netzbetreiber mit der Entsperrung. Die Kommunikation zwischen Energielieferant und Netzbetreiber über Kosten für die Sperrung/Entsperrung kann mittels der REMADV-Nachricht erfolgen. Im Rahmen des Prozesses können weitere Akteure wie Messstellenbetreiber (MSB) involviert sein, beispielsweise wenn der Zugang zum Zähler zur Durchführung der Sperrung/Entsperrung erforderlich ist. Die konkreten technischen Details der Auftragsabwicklung zwischen Energielieferant und Netzbetreiber können durch die Nachrichten ORDRSP (Antwort auf den Sperrauftrag mit Informationen zur Ausführung) und QUOTES (Anfrage/Angebot bzgl. der Kosten) abgebildet werden. Die Rolle des Ansprechpartners wird über das EDIFACT-Element CTA:00015 abgebildet. Die Ortsangabe kann über LOC:3225 bestimmt werden.

Hinweis: Die genauen Details der Nachrichtenformate und -inhalte können je nach den individuellen Vereinbarungen zwischen den Marktteilnehmern variieren. Die Verwendung der genannten EDIFACT-Elemente (IDE:E_0503, PIA:1080) und Nachrichten ist stark kontextabhängig und sollte immer anhand der aktuellen MIGs und den individuellen Anforderungen der beteiligten Unternehmen geprüft werden. Es ist davon auszugehen, dass die Marktteilnehmer die genauen Kommunikationsabläufe individuell festlegen.